Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch. Alle angegebenen Preise sind €, es sei denn, PATAGONIATIPTOP GmbH gibt eine andere Währung an.
Bezahlung:
- Um Ihre Buchung zu bestätigen: 30% des Gesamtbetrages
- 45 Tage vor Reise: Rest der Reisekosten
- Nach Einleitung der Buchungsanfrage werden wir Ihnen je nach Tour einige Formulare zusenden, die ausgefüllt und an uns zurückgesandt werden müssen.
Stornierungen und Rückerstattungen:
Stornierungen müssen per Post an folgende Adresse gesendet werden
el**@pa*************.ch
. Mit der Entgegennahme ihrer Anmeldung fallen folgende Gebühren an:
- 45 – 31 Tage vor Abfahrt: 30%
- 30 – 21 Tage vor Reiseantritt: 50 %
- 20 – 11 Tage vor Reiseantritt: 80 %
- 10 – 00 Tage vor Abfahrt: 100%
Die meisten unserer Reisen werden als Pauschalangebot angeboten. Es wird keine Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen während einer Reise gemacht.
Absage der Reise:
PATAGONIATIPTOP GmbH behält sich das Recht vor, eine Reise abzusagen. In diesem Falle informieren wir sie zwei Wochen vor Reisebeginn und werden ihnen den vollen Betrag zurückerstatten. Für alle anderen Kosten ihrerseits wie Kleider, Flugtickets, Visa, Reisepässe und Hotel Reservationen übernehmen wir keine Haftung. Während der Reise behält sich der Guide das Recht vor, einen Teilnehmer ins Base Camp zurückzuschicken oder seine Reise abzubrechen. Dies basiert auf der Einschätzung des Guides bezüglich dem Fitnesszustand des Teilnehmers. Falls aus irgend einem Grund ein Teilnehmer die Reise abbricht, aus was auch immer für einem Grund, werden wir nicht für die Kosten aufkommen und werden kein Geld zurückerstatten. Falls das Wetter oder irgendwelche andere Gründe es unmöglich machen, die Reise abschliessen zu können, werden wir kein Geld zurückerstatten. Falls ein Teilnehmer gerettet werden muss, oder die Reise früher beenden muss, muss er selber für die Kosten aufkommen. PATAGONIATIPTOP GmbH ist nicht verantwortlich für alle anfallenden Kosten, falls eine Reise wegen dem Wetter, Diebstahl, Streiks, Naturkatastrophen, Zivile Kriege, Terrorismus, staatliche Einschränkungen, Ausfall eines Transportmittels, oder Umstände auf die PATAGONIATIPTOP keinen Einfluss hat. Für die, welche eine andere Reise mit uns buchen wollen, wird der ganze Betrag in Franken für eine andere Reise eingesetzt.
Verspätungen:
Falls wir gezwungen sind, eine Reise zu verschieben, muss der Teilnehmer die vollen Kosten dafür übernehmen, diese Kosten sind nicht im Guides Service inbegriffen. Verspätungen welche durch schlechtes Wetter entstanden sind, schlechte Strassenzustände, Versagen des Materials, Natur Katastrophen, Krankheiten oder alle anderen Möglichkeiten für welche PATAGONIATIPTOP und seine Guides nichts dafür können, sind nicht im Preis inbegriffen. Kosten welche entstehen, während dem die Teilnehmer warten müssen, sind nicht in unserem Service inbegriffen.
Ihre Reservierungen ändern:
Sie können ihre Reservation bis zu einem Monat vor Reisebeginn in eine andere Reservation umändern. Der volle Betrag wird dann auf diese neue Reservation umgebucht. Nach dieser Periode werden sie den selben Annullierungskosten unterstehen wie oben genannt. Eine persönliche Reiseversicherung welche auch ihre Annullierungskosten deckt ist der beste Weg, ihre Investition abzusichern.
Gesundheit:
Einige unserer Reisen sind körperlich anspruchsvoll, somit muss das persönliche, medizinische Dokument ausgefüllt und uns vor Reisebeginn zugesendet werden. Falls sie die medizinischen Anforderungen für die Reise nicht erfüllen, werden wir die Reise annullieren und die üblichen Annulierungskosten fallen an.
Der Guide behält sich das Recht vor, Teilnehmer welche körperlich und mental nicht mit dem Programm mithalten können, von der Reise zu disqualifizieren. In diesem Falle werden keine Zahlungen rückerstattet. PATAGONIATIPTOP verpflichtet sich nicht medizinische Betreuung auf den Reisen anzubieten. Patagonien ist eine Region, in welcher man manchmal stundenlang fahren muss um zu einem medizinischen Zentrum zu gelangen, Evakuierung kann teuer und langsam sein. Die Reisekosten beinhalten keine Medizinische- sowie Evakuierungs Versicherung. Wir empfehlen ihnen sehr, eine passende Versicherung abzuschliessen.
Haftungsbeschränkungen:
PATAGONIATIPTOP GmbH, seine Besitzer, Guides und Angestellte übernehmen keine Verantwortung für Verlust, Schaden, Verschwinden von Personen und Eigentum, Tod von Personen welche durch Drittpersonen, die einen Service für PATAGONIATIPTOP GmbH anbieten, willentlich oder fahrlässig ausgeführt worden sind. Ohne Einschränkung ist PATAGONIATIPTOP GmbH nicht verantwortlich für Versagen von Material, Auto Unfälle, Krankheit durch Nahrungsmittel oder andere, Festnahmen, Anschläge, Diebstähle oder Kriminelle Handlungen, Belästigungen, Verspätungen, Quarantänen, Streiks, Zivile Belästigung, Terrorismus, staatliche Einschränkungen, alle Abweichungen oder Änderungen im Transit oder Hotel Service über die wir keine Kontrolle haben. Grundsätzliche Änderungen im Tourenablauf könne im Sinne des Gastes gemacht werden. Die Gäste werden in diesem Falle so schnell als möglich informiert.
Privatspähre
Wir teilen keine ihrer privaten Informationen mit anderen Unternehmen, ausser diese sind nötig um ein Angebot buchen zu können welches Teil der Reise ist; wie Übernachtungen, Flüge oder andere Reiseangebote. Wir stehen dafür ein, ihre Informationen nicht im Internet zu speichern.
Zuständigkeit
Im Falle eines Rechtsstreits ist 9658 Wildhaus, St. Gallen, Gerichtsstand und das Schweizer Recht wird angewendet.
